الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل في كول تيك

تجهيز الطلب: نجهز طلبك ونسلمه لشركة الشحن خلال 12 إلى 24 ساعة عمل من تأكيد الدفع.

أوقات العمل: من الساعة 2 ظهراً حتى 1 فجراً.

شركات الشحن: نشحن عن طريق أرامكس وسمسا، وتقدر تختار الشركة المناسبة لك في صفحة إتمام الطلب.

مدة التوصيل: من 1 إلى 7 أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن.

رسوم الشحن: تظهر لك بشكل واضح في صفحة إتمام الطلب قبل الدفع.

تتبع الشحنة: بمجرد شحن طلبك يوصلك رقم التتبع، وتقدر تتابع حالة طلبك من حسابك في المتجر.

استلام الطلب: ننصحك تفحص الشحنة عند الاستلام. إذا وصلك المنتج تالف أو غير مطابق، تواصل معنا فوراً مع صور المنتج ورقم الطلب ونحل المشكلة.

العنوان: تأكد من صحة العنوان ورقم الجوال قبل إتمام الطلب لتجنب أي تأخير في التوصيل.